石家庄您好，毕业以后因身份证号码和别人重了被公安局改了，现在考试网报名

您好，毕业以后因身份证号码和别人重了被公安局改了，现在考试网报名学历信息未通过学位信息通过了，2019年报名考试按中国人事考试网电话要求已经去现场审核过一次网上显示通过了，然后报名其他考试又显示学历未通过，要求每报一次资格考试都得去现场审核，请问这种情况怎么解决？谢谢！
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