石家庄由于老人得病致使面容发生较大变化，手机刷脸养老认证多次不成功，且
由于老人得病致使面容发生较大变化，手机刷脸养老认证多次不成功，且老人头脑不清楚行动不便，请问还有没有别的认证方法？或者人工上门认证？
回复：您好，根据河北省人社厅《关于进一步加强社会保险待遇领取资格确认工作的通知》（冀人社字〔2020〕303号）和河北省社保中心《关于2022年度通过全省待遇领取资格认证平台进行认证工作的通知》（冀社险函〔2021〕172号）精神，您或您的亲友可通过手机下载老来APP或河北人社APP自助完成认证。如无法完成自助认证，可由社区工作人员进行上门认证。
回复：您好，根据河北省人社厅《关于进一步加强社会保险待遇领取资格确认工作的通知》（冀人社字〔2020〕303号）和河北省社保中心《关于2022年度通过全省待遇领取资格认证平台进行认证工作的通知》（冀社险函〔2021〕172号）精神，您或您的亲友可通过手机下载老来APP或河北人社APP自助完成认证。如无法完成自助认证，可由社区工作人员进行上门认证。