石家庄家母，去年七月脑梗，出院后卧床，没有主观意识，等同植物人。这种情
家母，去年七月脑梗，出院后卧床，没有主观意识，等同植物人。这种情况下如何网上社保认证，包括人脸识别等，均无法正常的操作。
回复：您好：根据河北省人社厅《关于进一步加强社会保险待遇领取资格确认工作的通知》（冀人社字〔2020〕303号）和河北省社保中心《关于2022年度通过全省待遇领取资格认证平台进行认证工作的通知》（冀社险函〔2021〕172号）精神，企业退休人员每年认证一次，在每年6月份前完成完成。待遇领取人员主要以人脸识别方式进行认证，您或您的亲友可通过手机下载老来APP或河北人社APP自助完成认证.如由于身体原因无法完成自助认证，可以联系退休人员所登记社区，由工作人员进行上门认证。
回复：您好：根据河北省人社厅《关于进一步加强社会保险待遇领取资格确认工作的通知》（冀人社字〔2020〕303号）和河北省社保中心《关于2022年度通过全省待遇领取资格认证平台进行认证工作的通知》（冀社险函〔2021〕172号）精神，企业退休人员每年认证一次，在每年6月份前完成完成。待遇领取人员主要以人脸识别方式进行认证，您或您的亲友可通过手机下载老来APP或河北人社APP自助完成认证.如由于身体原因无法完成自助认证，可以联系退休人员所登记社区，由工作人员进行上门认证。