国家育儿补贴支付宝申请常见问题解答

　　育儿补贴支付宝申请流程：

　　育儿补贴支付宝线上申请流程图解

　　育儿补贴支付宝申请常见问题解答：

　　1、填报过程中如何暂存?

　　1)在填报过程中，可以点击【保存并下一步】将数据暂存，后续再提交。

　　2)在提交材料页面，可以点击【保存】按钮进行暂存保存成功会自动返回首页。

　　3)暂存后需要继续填写时，点击首页补贴对象列表中的【继续申请】按钮，进入申请页面继续填报。

　　2、审核不通过，如何修改?

　　1)申领人提交申请，工作人员审核不通过后，申领人可以从首页补贴对象列表，或者进度表查看状态为【待完善】的信息。

　　2)点击首页的【完善申请】按钮，或“进度”页面中的【完善申请】按钮，可以继续修改信息，最上方会显示退回原因，方便申领人修改对应信息。

　　3)根据退回原因进行修改，修改完成后重新提交，再次进入审核流程。

　　3、审核不通过，如何快速定位退回原因?

　　方式1：从首页点击【完善申请】进入申请单详情页，或从“进度”页面中进入申请单详情页，页面上方都可以看到退回原因，方便申领人修改对应信息。

　　方式2：申领人提交申请，审核退回后，进入首页点击导航栏【进度】打开页面。点击【受理进度】按钮，打开审核记录页面，可以查看该婴幼儿申请补贴的审核信息。

　　4、填写错误，想修改，怎么撤回?

　　申领人提交后想修改信息，需要将申请单撤回，撤回后再进行修改。点击导航栏【进度】页面，找到对应的申请单，点击【撤回】按钮，将申请撤回，可以继续修改信息。

　　5、申请单受理进度在哪里查看?

　　1)进入首页点击导航栏【进度】打开页面，点击【受理进度】按钮。

　　2)查看该申请单的审核记录，若审核不通过时，也可在此处查看不通过原因。

　　6、户籍所在地的咨询电话怎么查找?

　　1)首页上方点击【咨询电话】图标打开页面，如下图：

　　2)默认显示当前户籍所在省/市的信息，点击页面上方的“所属地区”在弹窗中筛选地区查询，查询结果会显示在下方列表，如下图：

　　申请单的各种状态说明：

　　首页补贴对象列表的蓝色按钮，根据申请单状态不同会显示不同的名称，如下图：

　　1)“受理中”状态是指申请单在审核过程中，右侧按钮为【查看详情】，点击后可以查看申请单详情。

　　2)“未提交”是指暂存后的状态，右侧按钮为【继续申请】，点击后可以继续填写申请信息。

　　3)“待完善”是指工作人员审核不通过时的状态，右侧按钮为【完善申请】，点击后可以修改申请单内容，修改后重新申请。

　　4)“已撤回”是指申领人撤回申请单的状态，右侧按钮为【修改申请】，点击后可以修改申请单内容。

　　5)“待发放”状态是指申请单已经审核通过，等待发放资金，右侧按钮为【查看详情】，点击后可以查看申请单详情。

　　6)“已发放”状态是指资金已经发放成功，右侧按钮为【查看详情】，点击后可以查看申请单详情。

　　7)“申请终止”是指申请单由工作人员终止审核的状态右侧按钮为【资格不符】，点击后可以查看终止的原因

　　8)“卡号有误”状态是指申请里中填写的卡号有读，需修改卡号信息后再重新提交申请，右侧按钮为【修改卡号】，点击后可以修改卡号。

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